Nos Garanties : Un Engagement de Qualité
Chez Pergola 4 Saisons, nous mettons un point d'honneur à vous offrir des produits durables et conformes aux plus hauts standards de qualité. Nos pergolas bénéficient de garanties solides, vous assurant un investissement fiable et pérenne.
10 ans
Structure en Aluminium
Nos profils en aluminium extrudé sont garantis contre tout vice de fabrication. Le thermolaquage, certifié Qualicoat® et Qualimarine®, assure une protection maximale contre la corrosion, les UV et les agressions salines.
5 ans
Motorisation et Automatismes
Tous les moteurs, télécommandes et composants électroniques de nos systèmes sont garantis pour leur fiabilité et leur performance. Profitez d'un confort d'utilisation en toute sérénité.
2 ans
Pose et Installation
Notre garantie décennale couvre la qualité de la pose. Nous assurons une installation parfaite, une étanchéité sans faille et le bon fonctionnement de tous les éléments pour une finition irréprochable.
Ce que nos garanties ne couvrent pas
Nos garanties s'appliquent dans le cadre d'une utilisation normale et d'un entretien régulier. Elles ne couvrent pas :
- Les dommages résultant d'événements climatiques exceptionnels (tempête, grêle...).
- L'usure normale des pièces comme les joints ou les brosses.
- Les dégâts causés par un mauvais entretien, une mauvaise utilisation ou une modification de la structure par un tiers non-autorisé.
- Les rayures ou impacts survenus après la réception des travaux.
Pour toute question ou pour activer une garantie, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de devis ou de facture.